Accessibilité
Tarrerias-Bonjean, éditeur du site TB-Outdoor, s’engage à rendre son site internet accessible au plus grand nombre, notamment aux personnes en situation de handicap, conformément à la directive européenne (UE) 2019/882 relative aux exigences d’accessibilité des produits et services.
État de l’accessibilité
Le site tb-outdoor.com est une boutique en ligne de couteaux et d’équipements de plein air. Il prend pour référence les règles WCAG 2.1 de niveau AA, sur lesquelles repose la norme européenne EN 301 549.
À ce jour, le site n’a pas encore fait l’objet d’un audit complet de conformité. Une première vérification réalisée en novembre 2026 a conduit à plusieurs corrections, détaillées dans l’historique des corrections ci-dessous.
Les défauts relevés lors de cette vérification sur les pages principales (accueil, listes de produits, fiches produit, panier, recherche, formulaires de contact et de retour) ont été corrigés. D’autres difficultés peuvent subsister sur des pages non encore vérifiées : n’hésitez pas à nous les signaler.
La page de paiement est fournie par notre prestataire Shopify, et son accessibilité dépend en partie de celui-ci.
Démarche d’amélioration
Nous poursuivons l’amélioration du site. Cette démarche porte notamment sur :
- la navigation au clavier ;
- la lisibilité des textes et les contrastes de couleurs ;
- les descriptions des images ;
- les formulaires et le parcours de commande ;
- la compatibilité avec les lecteurs d’écran.
Cette page est mise à jour au fil des vérifications et des corrections.
Historique des corrections
| Date | Amélioration | Pages concernées |
|---|---|---|
| 10/11/2026 | Contraste renforcé des libellés des formulaires de contact et de retour | Contact, formulaire de retour |
| 10/11/2026 | Bouton de lancement de la recherche nommé pour les lecteurs d’écran | Recherche |
| 10/11/2026 | Case d’acceptation des CGV : liens plus contrastés, et retour du curseur sur la case lorsque la commande est bloquée parce qu’elle n’est pas cochée | Panier |
| 10/11/2026 | Boutons de pagination des avis clients agrandis (24 pixels de hauteur minimum) | Fiches produit |
| 10/11/2026 | Points de navigation de la galerie photo agrandis sur mobile (zone tactile de 24 × 24 pixels au lieu de 4 × 4) | Fiches produit (mobile) |
| 10/11/2026 | Publication de la présente page d’accessibilité, accessible depuis le pied de page | Toutes les pages |
| 10/11/2026 | Retrait des balises de mise en forme dans les descriptions d’images et les noms de produits, à la lecture comme dans le code des pages | Fiches produit, listes de produits, panier |
| 10/11/2026 | Contraste renforcé des prix et badges promotionnels | Toutes les pages affichant des prix |
| 10/11/2026 | Carrousels et galerie photo utilisables au clavier, avec un nom annoncé par les lecteurs d’écran | Accueil, fiches produit, toutes les pages (bandeau de réassurance) |
| 10/11/2026 | Taille minimale de 24 × 24 pixels pour les petits boutons (inscription à la newsletter, flèches, points des images interactives, menu mobile) | Toutes les pages |
| 10/11/2026 | Nom ajouté à la barre de progression vers la livraison offerte | Panier |
| 03/11/2026 | Contraste renforcé des boutons d’ajout au panier (couleur orange assombrie pour une meilleure lisibilité du texte blanc) | Fiches produit, listes de produits, panier |
| 03/11/2026 | Contraste renforcé du libellé du champ d’inscription à la newsletter | Toutes les pages (pied de page) |
| 03/11/2026 | Contraste renforcé du nombre d’avis et de la médaille des avis clients | Accueil |
Besoin d’aide pour commander ?
Si vous ne parvenez pas à consulter une information ou à passer commande sur le site, notre équipe peut vous transmettre l’information sous une autre forme ou enregistrer votre commande par téléphone ou par e-mail.
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- Par e-mail : contacttb@tb-groupe.fr, en indiquant « Accessibilité » en objet
- Par téléphone : +33 4 73 51 52 44 (du lundi au jeudi, de 8 h à 12 h et de 13 h à 17 h, et le vendredi de 8 h à 12 h)
- Via notre formulaire de contact
Merci de préciser la page concernée et la difficulté rencontrée. Nous nous engageons à vous répondre sous 5 jours ouvrés.
Voies de recours
Si vous n’obtenez pas de réponse satisfaisante, vous pouvez :
- saisir le Défenseur des droits ;
- signaler le manquement à la DGCCRF via SignalConso.
Dernière mise à jour : 10 novembre 2026